随着信息技術的發展以及企業業務的彈性擴展,運維人員(yuán)所面臨的系統架構越發的複雜(zá),企業同時面臨精細化管理的各種挑戰,對服務質量的精細化管理,從被動運維慢(màn)慢(màn)向主動預警運維過渡,通過主動運維方式應對複雜(zá)多變的IT架構平台,保證業務的系統穩定,極大(dà)限度的減少管理所占用的資(zī)源從而得到降本增效的企業運維管理能力。
運維活動缺少管控,沒有構建服務台、知(zhī)識庫、CMDB、事件管理等基本流程;
爲實現信息資(zī)源合理配置、有效管理,确保系統安全可靠運行,IT集中(zhōng)監控系統的建設成爲企業信息化運維工(gōng)作的重點之一(yī);
監控運維并不是簡單的“監控+流程”,兩者的有效結合成爲未來IT運維的側重點。
提高用戶的運維效率,統一(yī)标準化的配置管理,運維平台基于平台級資(zī)源配置、分(fēn)配、回收,解放(fàng)運維生(shēng)産力,提升運維效率,降低人爲操作失誤,日常單一(yī)性操作、高頻(pín)低效的運維操作通過自動化運維平台實現。
提升了平台運維能力的可靠性,人工(gōng)運維經驗轉化成平台級的自動化運維場景,減少運維過程中(zhōng)的操作複雜(zá)性,增強了信息平台運行的穩定能力。