2014-07-11
在科技飛速發展的今天,現代化IT産品與設備更新層出不窮,品牌、型号及品種繁多,涉及多廠商(shāng)、多技術能力支持,這也讓企業的IT管理面臨風險。一(yī)旦企業的IT設備發生(shēng)故障,正常辦公将停滞不前,從而造成重大(dà)損失;另一(yī)方面,IT設備的原廠維保到期之後,企業不僅将面臨昂貴的原廠續保費(fèi)用,且需要耗費(fèi)大(dà)量時間與精力與衆多設備廠商(shāng)協調。
爲解決IT管理的難題,滿足企業對設備的維護與續保需求,華訊隆重推出了“智維服務”。該服務可爲企業的多品牌IT硬件提供全方位保障,爲辦公及業務系統保駕護航。
華訊TAC中(zhōng)心:提供7*24小(xiǎo)時全天候不間斷的及時響應、遠程技術排障、RMA調配及現場工(gōng)程師派遣。
快速硬件返修:提供8*5*NBD硬件返修服務以及24*7*4硬件返修服務。
現場服務:與各地技術團隊的現場交付能力完美結合,提供現場更換、排障與值守服務。
高級服務:提供服務報告及專屬服務經理,并按需提供定制化服務。
智維服務将作爲華訊智臻服務家族的一(yī)員(yuán),提供客戶依賴的IT硬件全方位維護與保障。